
Opleiding tactische personeelsplanning UMC Radboud
Radboud MC in Nijmegen laat afdelingshoofden en planners opleiden door PlanMen op het gebied van tactische personeelsplanning.
Lees meerPlanning van personeel komt voor in iedere branche waar men te maken heeft met inzet op wisselende aanvangstijden van een dienst of waarbij de activiteiten op de dag zelf moeten worden gepland. Hoewel planning in de basis een generiek principe is, zijn er wel degelijk verschillen per doelgroep. Al is het alleen maar het gebruik van de termen personeelsplanning of workforce management.
PlanMen is in nagenoeg alle branches werkzaam. We hebben echter wel een specifieke focus op de grootste en meest complexe doelgroepen. Dit zijn de zorg, overheid en klantcontact centra.
De branche met het grootste aantal werknemers in Nederland kent een grote diversiteit aan planningsvormen en methodieken. PlanMen helpt bij o.a. flexibiliteit, capaciteitsplanning en zelfroosteren / zelfsturing.
Het dynamische karakter van contactcenters maakt het noodzakelijk dat het hele WFM proces blijft kloppen. PlanMen helpt contactcenters te verbeteren op alle facetten van dit proces.