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WFM Outsourcing

Wenn Sie eine oder mehrere der nächsten 4 Fragen mit „ja“ beantworten, kann das Auslagern von WFM-Prozessen für Sie interessant sein:

Ihr Unternehmen legt Wert auf eine bedarfsgerechte und mitarbeiterorientierte Personaleinsatzplanung, mit dem Ziel eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Sie betreiben ein von der Größe her überschaubares Service Center.
Sie haben teilweise größere Schwankungen in der Arbeitsbelastung.
Eigene Mitarbeiter beschäftigen sich mit den Aufgaben im Bereich Forecasting und Schichtplanung.

Was bieten wir Ihnen an?
Das Auslagern von Schichtplanungsprozessen, auf Basis einer monatlichen Dienstleistungsgebühr.
Dieser Service zielt darauf ab, unsere Kunden bei den spezifischen Herausforderungen im Bereich WFM zu entlasten.

Diese Dienstleistung umfasst einen odere mehrere der nachfolgenden Aufgaben:

Forecasting
Schichtplanung und Besetzung
Tagessteuerung
Reporting und Datenanalyse
PEP-Softwarenutzung aus der Cloud (optional)

Welche Vorteile haben Sie?
Die wichtigsten Vorteile, die wir uns unseren Kunden erfahren, sind:

Kontinuität in den WFM Planungsprozessen; PlanMen bietet einen professionellen Service und ist Backup, wenn interne WFM-Spezialisten ausfallen (Fluktuation, Krankheit, Urlaub)
Kosteneffizient; passgenaue Dienstleistungen sind in der Regel günstiger, als die Abbildung in der eigenen Struktur
Flexibilität; steigendes oder fallendes Volumen oder neue Projekte werden bedarfsgerecht abgewickelt
Qualität; WFM-Experten sichern hohen Qualitätsstandard der ausgelagerten Prozesse

Darüber hinaus steht Ihnen das Know-how der gesamten PlanMen- Organisation zur Verfügung.

Wir haben Ihr WFM-Outsourcing Interesse geweckt? Sprechen Sie uns an!

Atze
Atze

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