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Modul Basistraining Workforce Management (PEP)

Dauer
2 Tage, jeweils 9.00 bis 17.00 Uhr

Teilnehmer
bis 6

Zielgruppe
Mitarbeiter WFM, Gruppenleiter, CC-Manager, Betriebsrat, Personalsachbearbeiter, Tagessteuerer, Reporting-Mitarbeiter

Inhalt

  • Grundlagen der Prognose (Forecast)
  • Bedarfsgerechte Schichtplanung
  • Optimale Tagessteuerung (Intraday Management)
  • Richtige Datenanalyse und Reporting
  • Datenmanagement

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