telephone blue 088 - 825 2525

Toon

Sjaak de Gouw interview

20 november 2020

Interview

Externe kennis voor capaciteitsplanning GGD onontbeerlijk bij opschaling

GGD speelt in op de nieuwe situatie door inzet juiste mensen, processen, infrastructuur en planning met hulp van PlanMen.

 Lees meer

14 september 2020

Interview Onderzoek

Ziekteverzuim in de zorg groeit mogelijk met 25%

Onderzoek onder 60 zorgorganisaties geeft een sombere prognose. De zorg bereidt zich voor op een groei in het ziekteverzuim van 25%

 Lees meer

27 augustus 2020

Interview

Capaciteitsplanning vanuit het Landelijk Coördinatiecentrum Patiënten Spreiding

PlanMen sprak Ernst Kuipers over de opstart van de landelijke coördinatie voor de Covid19-zorg en over geleerde lessen op het vlak van capaciteitsplanning.

Lees meer
Beperkte verlofopname flexkrachten

8 juli 2020

Interview Onderzoek

Flex-medewerkers nemen beperkt verlof op

Flex-medewerkers nemen aanzienlijk minder verlof op dan voorgaande jaren blijkt uit onderzoek door PlanMen onder 10.000 flex-medewerkers.

 Lees meer
Jeroen Kramer - Nationale Nederlanden

11 juni 2020

Interview

“Ik wil de beste planner van Nederland zijn”

Jeroen Kramer van Nationale Nederlanden won in 2019 een PlanMen WFM Award. De vakjury roemde zijn capaciteitsmodel voor de back office.

 Lees meer
Desirée Hoogendoorn - Sunweb

28 mei 2020

Interview

Winnares praat over effect WFM award en coronacrisis

Winnen van PlanMen WFM Award hielp bij bekendheid van WFM binnen SunWeb. Desirée Hoogendoorn praat over winnen award en coronacrisis in reisbranche

 Lees meer
Scenarioplanning

22 mei 2020

Interview

Ook het onplanbare is planbaar

Corona heeft getoond wat verstoringen op contactcenters betekenen. Scenarioplanning is een onderschatte tool waarmee je risico’s en schade kunt voorkomen.

Lees meer
Esther van Gils, winnares WFM Awards 2020

28 februari 2020

Interview

“Winnen WFM Award voelt als erkenning voor mijn vak”

Een half jaar na het winnen van de juryprijs in de categorie non-profit, blikt Esther van Gils van Zozijn terug op haar zege tijdens de PlanMen WFM Awards.

 Lees meer
Ria Snijders, winnaar WFM Awards 2019, publieksprijs non-profit

23 februari 2020

Interview

Terugblik winnaar WFM Awards 2019

Wat heeft het winnen van een PlanMen WFM Award voor Ria Snijders van Savant Zorg betekent? Lees hier het interview, een half jaar na haar zege.

 Lees meer
CAO VVT sector

17 februari 2020

Interview

Onvoorziene effecten op planning door nieuwe CAO VVT

De nieuwe CAO van de VVT-sector levert vanuit workforce management perspectief (plannen en roosteren) onvoorziene neveneffecten op.

 Lees meer
Klantcontact gemeenten

14 februari 2020

Interview

Klantcontact bij gemeenten kan beter met WFM

Planning is voor goede dienstverlening aan burgers belangrijk. Goede personeelsplanning helpt het klantcontact bij gemeenten te verbeteren.

 Lees meer
Klantenservice-Federatie

31 januari 2020

Interview

Rol van WFM steeds belangrijker in klantcontact

Klantenservice Federatie: Workforce management – rust in de planning en een goed rooster – draagt bij aan de kwaliteit van klantcontact.

Lees meer